Продукт

Всё, что нужно для обслуживания техники - в одной системе

От QR-заявки до ежемесячного отчёта. Мобильное приложение для техника, веб для менеджера, PDF для директора.

01

QR-заявка без регистрации

На каждом аппарате есть QR-наклейка. Медсестра, горничная или оператор сканирует её камерой телефона и отправляет заявку - без установки приложения и пароля.

  • Аппарат и локация заполняются автоматически
  • Фото и голосовое сообщение вместо текста
  • Если заявка уже открыта, виден её статус
Публичная форма заявки по QR
02

Мобильное приложение техника

Техник видит свои задачи, историю аппарата и выполняет работу одной рукой. Приложение работает офлайн - действия встают в очередь и отправляются при появлении связи.

  • Офлайн-режим в подвалах и техпомещениях
  • Фото «до / после» и что сделано
  • «Аппарат сейчас»: работает / не работает
Приложение техника: завершение работы
03

Дашборд менеджера в реальном времени

Все открытые заявки, приоритет, кто работает и сколько - на одном экране. Назначение, фильтры и история из веба и мобильного.

  • KPI: время реакции и ремонта
  • Назначение заявки в два клика
  • Полная история активов
Дашборд менеджера
04

Доступность критической техники и простой

Отметьте критические аппараты, и KeepUp покажет, сколько каждый простаивал. Простой считается от заявки до подтверждения «аппарат работает».

  • Доступность в % по каждому аппарату и категории
  • Ручная корректировка простоя с причиной
  • Тренды по месяцам
Простой и доступность в мобильном приложении
05

Плановое обслуживание и чек-листы

Планируйте сервис каждую неделю, месяц или квартал. Техник получает задачу с чек-листом и оставляет заметку по каждому пункту.

  • Повторяющийся график по аппарату
  • Чек-лист: да/нет, число, текст и фото
  • Уведомление о просроченном сервисе
Чек-лист плановой работы
06

Ежемесячный PDF-отчёт для директора

По итогам месяца для директора готовится короткий, понятный отчёт: сколько заявок, как быстро закрыты, какая техника останавливается чаще всего.

  • Официальная версия 1-го числа каждого месяца, автоматически
  • История сервиса, готовая к инспекции
  • Скачивание PDF в вебе и в приложении
Ежемесячный отчёт в мобильном приложении
07

SMS и push-уведомления

Push - основной канал и уходит первым. SMS - резерв: уходит, когда push не доходит до человека, и при эскалации - менеджеру. Админ выбирает для каждого приоритета: только как резерв, всегда или никогда.

  • Правила по приоритету и роли
  • Месячный расход и лимит SMS
  • Вход и восстановление по SMS-коду
Push · KeepUpсейчасЗгвиспира · новая заявка #1042УЗИ Mindray DC-70 · высокая
SMS · KeepUp1 минЗгвиспира: новая заявка #1041 (критическая) - zgvispira.keepup.ge/w/1041
Правило · админКритический → push всем, SMS как резерв
08

Несколько филиалов - в одном рабочем пространстве

Одна компания = одно рабочее пространство KeepUp ({slug}.keepup.ge). Филиалы добавляются как локации - здание → этаж → комната. Директор видит все филиалы вместе и фильтрует по филиалу.

  • Дерево локаций: здание → этаж → комната
  • Фильтр заявок по филиалу и локации
  • У каждой категории свой техник
Дерево локаций в мобильном приложении
09

Импорт активов из Excel и печать QR-этикеток

Загрузите существующий список из Excel - KeepUp создаст активы, локации и категории. Затем распечатайте QR-этикетки на стандартном листе.

  • Автоматическое распознавание столбцов
  • Этикетки на листе A4, в нескольких размерах
  • При внедрении это делает наша команда
10

Роли: техник, менеджер, админ, директор

Каждый видит только то, что ему нужно. У директора полный обзор без права изменений.

  • Роль назначается в каждом рабочем пространстве
  • Приглашение и деактивация из админки
  • Каждый шаг работы - в истории
ТехникЗадачи, выполнение, офлайн-режим
МенеджерНазначение, KPI, плановое, отчёты
АдминПользователи, локации, правила SMS
ДиректорПолный обзор, только чтение

Мобильное приложение - скоро в App Store и Google Play

Download on theApp StoreСкороGet it onGoogle PlayСкоро
Получить предложение